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  • [行業新聞] 呼叫中心耳機與藍牙耳機的優缺點

    關于呼叫中心耳機和藍牙耳機的比較如下:呼叫中心耳機的優點:1.針對專業通話:呼叫中心耳機設計用于長時間通話,通話質量較高且穩定。2.舒適度較高:呼叫中心耳機通常設計為戴在耳朵上的頭戴式,可以長時間佩戴而不感到不適。3.專業音質:呼叫中
    發布時間:2024-04-29   點擊次數:35

  • [行業新聞] 提升客戶服務效率的利器

    在當今競爭激烈的商業環境中,提供優質的客戶服務是企業獲得競爭優勢的關鍵之一。呼叫中心作為企業與客戶之間溝通的重要樞紐,其效率和質量直接影響著客戶滿意度和品牌形象。而在呼叫中心中,耳機作為必不可少的工具之一,扮演著連接客戶和客服代表的橋梁角色
    發布時間:2024-04-12   點擊次數:41

  • [行業新聞] 請選擇適合耳機的,這些攻略不能錯過。

    請選擇適合耳機的,這些攻略不能錯過。在智能手機普及的今天,為什么不給自己的愛機挑選一副好的耳機呢?無論看電影、聽音樂、視頻通話都離不開耳機的支持。對于剛開始接觸耳機的朋友,我在猶豫選什么樣的耳機。市場上有從幾十萬到幾萬的耳機。音質好還是不好
    發布時間:2021-10-22   點擊次數:48

  • [行業新聞] 話務耳機有什么特點

    摘要:話務耳機有什么特點:1.頻帶寬度較窄,針對話音的頻率設計。電話耳機工作頻寬為300-3000Hz,這里集中了93%以上的話音能量,因此,對語音的保真度較佳,同時又對其他頻段進行強抑制。2.麥克風采用專業駐極體話筒,工作穩定。普通麥克風
    發布時間:2017-12-21   點擊次數:236

  • [常見問題] 耳機電話:好的話務耳麥的特點是什么

    耳機電話:好的話務耳麥的特點是什么呼叫中心專用話務耳機是針對語音傳輸設計的,主要連接電話機或電腦,在辦公室和呼叫中心使用。其特點有以下幾點:1.頻帶寬度較窄,針對話音的頻率設計。電話耳機工作頻寬為300-3000Hz,這里集中了93%以上的
    發布時間:2017-06-09   點擊次數:228

  • [行業新聞] 讓你的客戶與WebRTC近距離接觸

    CTI論壇(ctiforum.com)(編譯/老秦):客戶是變化無常的,現在比以往任何時候更甚。客戶行為因為數字工具的普及和互聯網接入的簡單性越來越善變,他們可以因為你給他們帶來的輕微不爽而投入你競爭對手的懷抱。  因此,您的業務目標應該是
    發布時間:2016-11-02   點擊次數:158

  • [行業新聞] 南方電訊為湖南省統計局打造聯網直報指揮調度系統

     近年來,隨著政務信息化應用快速蔓延,湖南省統計局緊跟發展腳步,采用南方電訊遠程視頻協作技術,建成了一個覆蓋全省所有市州、縣市區統計局近150個機構的“聯網直報指揮調度系統”。該系統起到了讓全省各級統計機構的上下
    發布時間:2016-10-21   點擊次數:143

  • [公司新聞] 多層級安全措施保護你的呼叫中心

    你能相信自從蘋果推出Siri已經過去了五年嗎?時間飛逝。從那一刻起,我們看到這項技術越來越流行,就如同亞馬遜和微軟等推出的類似競爭產品那樣。  語音UI可能已經存在幾十年了,精度的提高使該技術增強了其形象并且使得消費者越來越喜歡它。1970
    發布時間:2016-10-22   點擊次數:229

  • [行業新聞] 云南省首個淘寶云客服殘疾人就業基地落戶西雙版納州

    10日上午,西雙版納淘寶云客服殘疾人遠程就業培訓班暨淘寶云客服殘疾人遠程服務就業基地授牌儀式在西雙版納州委黨校舉行。至此,云南省首個淘寶云客服殘疾人就業基地落戶西雙版納州。  原國家外經貿部部長石廣生、州委書記陳玉侯、副州長許家福和鄭衛寧慈
    發布時間:2016-10-13   點擊次數:88

  • [行業新聞] 中達迅告訴你耳機電話的工作原理

    目前,絕大部分耳機電話都采用動圈式的電聲轉換工作原理。動圈式作為最早運用在耳機上的電聲轉換方式,其原理與常規的音箱系統相近,結構上振膜與處于永磁場中的圓柱體狀線圈相連,線圈在信號的電流驅動下帶動振膜發聲。動圈式耳
    發布時間:2016-04-09   點擊次數:134

  • [公司新聞] 耳機電話的優勢

    耳機電話與普通麥克風相比它的優勢是:1.頻帶寬度較窄,針對話音的頻率設計。耳機電話工作頻寬為300-3000Hz,這里集中了93%以上的話音能量,因此,對語音的保真度極佳,同時又對其他頻段進行強抑制。2.麥克風采用專業駐極體話筒,工作穩定。
    發布時間:2016-03-26   點擊次數:260

  • [客戶見證] 使用耳機電話有利身體健康和提高工作效率

    1、人體健康保護:在通話時使用電話手柄舒適很差,只要用了耳機電話,您就不需要再把電話聽筒卡在脖子和肩膀之間,您可以和酸痛的肌肉和疲憊的脖子輕松的說聲再見。2、雙手自由:耳機電話讓你享受雙手不拿電話聽筒的自由和舒適,通話時空空的雙手會讓您感覺
    發布時間:2015-12-02   點擊次數:97

  • [行業新聞] 根據工作環境選擇合適的坐席電話

    應當根據耳麥的工作環境決定使用哪種坐席電話產品環境噪聲對通話質量的影響在麥克風的選擇方面,環境噪聲相對較小時,可以選擇使用普通全向麥克風的話務耳機;環境噪聲相對較大時,可以選擇使用凈噪麥克風的話務耳機;環
    發布時間:2015-12-02   點擊次數:87

  • [行業新聞] 耳麥電話的用途

    頭戴式、耳掛式話務耳麥電話,是及具人性化的電話通訊產品。專為電話繁忙的商務辦公人員和電話客服中心而設計,使用頭戴式的電話耳機能讓您在接聽電話的同時,可兼顧到其它的工作,寫便條、查看文件或操作電腦,從而提高您的工作效率。此外,使用耳麥電話還可
    發布時間:2015-12-02   點擊次數:90

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